L’onglet Vidéos présente tout ce que vous avez créé. Filtrez avec Tout, À approuver, Publiée, En cours et Échec, cherchez par titre ou par légende, et triez par Plus récentes ou Plus anciennes.
Les états
- En cours : « Création de votre vidéo… ». La carte indique où elle en est, par exemple En préparation sur nos serveurs, Le clip IA est en création ou Prête à être terminée sur cet iPhone.
- À approuver : « Prête pour votre révision ».
- Planifiée : approuvée, elle attend l’heure de publication.
- Publiée : ouvrez-la pour voir chaque plateforme (Publiée, À terminer, Livrée, Non publiée) et Ouvrir la publication. Les vues, les j’aime et les commentaires s’affichent dès que TikTok, Instagram ou Facebook les communiquent.
- Échec : « Non terminée », avec les crédits remboursés, s’il y a lieu.
Terminer une vidéo en pause
Les dernières étapes d’une vidéo se font sur votre iPhone. Si vous quittez l’appli, perdez la connexion ou si l’iPhone chauffe trop, rien n’est perdu : la vidéo affiche « En pause — ouvrez Vidmerce pour terminer » et reprend où elle s’était arrêtée. Touchez Terminer la vidéo pour continuer. Si elle a été commencée sur un autre iPhone, Terminer ici plutôt arrête l’autre.
Une vidéo qui attend depuis plus d’une journée l’indique : « Terminez-la maintenant ou abandonnez-la ». Aujourd’hui affiche aussi En cours (N) avec toutes les vidéos encore en création.
Abandonner et remboursements
Abandonner retire une vidéo non terminée. Les crédits des parties pas encore créées vous reviennent. Quand un clip IA a déjà été créé, ses crédits ne peuvent pas vous revenir ; le bouton le précise, et vous pouvez plutôt terminer la vidéo.
Si une vidéo ne peut pas être créée du tout, les crédits reviennent automatiquement dans votre solde, sauf pour le travail d’IA déjà livré. La vidéo indique alors « Non terminée · N crédits remboursés », et le remboursement figure dans l’Historique des crédits.
Les vidéos sont conservées 7 jours
Les fichiers vidéo sont conservés 7 jours, sauf si une publication est planifiée ; les vidéos planifiées restent jusqu’à leur publication. Les cartes affichent « Expire dans 2 jours » et ainsi de suite. Ensuite, le fichier est retiré, mais le script est conservé :
- Recréer gratuitement la refait sur cet iPhone, avec le même script et sans crédits, jusqu’à 3 fois par vidéo.
- Si les clips IA ne sont plus conservés, choisissez Créer sans les clips IA, ou créez une nouvelle vidéo.
Enregistrer dans Photos garde votre propre copie en tout temps.
« Ça ne ressemble pas à mon produit »
Pour une vidéo créée avec l’IA que vous n’avez pas approuvée, ⋯ › Ça ne ressemble pas à mon produit vous permet de dire ce qui ne va pas (un autre produit, la couleur, l’étiquette, la forme ou la taille). La vidéo est retirée et sa partie IA est remboursée une fois, jusqu’à 2 signalements tous les 30 jours.
Pour supprimer une vidéo, ouvrez-la et touchez ⋯ › Supprimer la vidéo. Cette action est irréversible.